Natan Wojtasczyk
Ein Leben, in dem viele Wege am Ende zu
Pflege24-7
geführt haben
Manche Geschichten beginnen nicht mit einem Businessplan. Sie beginnen mit einem Kind,
das in ein neues Land kommt, die Sprache nicht spricht, neu anfangen muss – und früh lernt,
dass man im Leben nicht darauf warten kann, bis einem jemand den Weg fertig vorzeichnet.
Natan wurde in Breslau geboren. Nach einer schweren Überschwemmung verlor seine Familie in Polen sehr viel
und kam nach Deutschland. Mit sechs Jahren stand er plötzlich in einer neuen Welt:
neue Sprache, neue Schule, fremde Umgebung, keine Freunde. Die ersten Monate wohnte die Familie bei seiner Oma –
einer Frau, die selbst in der häuslichen Betreuung arbeitete.
In der Wohnung seiner Oma lebte auch der Senior, den sie damals betreute. Während andere Kinder Deutschland
vielleicht mit Kindergarten, Spielplatz oder Urlaub verbinden, waren Natans erste Erinnerungen an Deutschland
ein Neustart der eigenen Familie – und ein älterer Mensch im Haus, um den sich jeden Tag gekümmert wurde.
Pflege war nicht plötzlich da. Sie war von Anfang an da.
Diese frühen Bilder blieben: eine Familie, die zusammenhält, eine Oma, die Verantwortung übernimmt,
ein Senior, der nicht allein gelassen wird. Jahre später, als in der eigenen Familie Demenz,
Schlaganfälle und schwere Krankheiten dazukamen, war das Thema wieder da – nur viel näher,
viel ernster und mit der Frage: Wer hilft jetzt wirklich?
Schon als Kind wollte Natan etwas Eigenes aufbauen. In der vierten Klasse war der Wunsch da,
später Unternehmer zu sein. Mit zwölf saß er allein im Zimmer, schaute Videos von Universitätsprofessoren,
brachte sich Programmieren bei und baute einfache PHP-Webseiten nach. Nicht, weil es jemand verlangt hat.
Sondern weil er verstehen wollte, wie Dinge funktionieren.
Dieses Denken begleitet ihn bis heute. Bei
Pflege24-7
sind Website, CRM, digitale Formulare, Pflegekraft-Profile, Automatisierungen und klare Abläufe
nicht einfach Technik. Sie sollen Familien schneller helfen, weniger verwirren und aus vielen einzelnen Fragen
einen verständlichen Weg machen.
Mit 16 begann Natan seine Ausbildung zum Küchenmonteur bei Rafael. Dort lernte er nicht aus Theorie,
sondern auf echten Baustellen: schwere Kunden, enge Situationen, spontane Probleme, Präzision,
Geduld und Improvisation. Eine Küche funktioniert am Ende nur, wenn jedes Detail passt.
Genau diese Haltung ist heute bei Pflege24-7 wichtig. Auch eine Betreuung darf nicht nur „ungefähr“ passen.
Die Familie, die Betreuungskraft, die Kosten, die Legalität, die Abläufe und die Kommunikation müssen zusammenpassen.
Sonst entsteht genau der Stress, den Angehörige eigentlich loswerden wollen.
Mit 18 kam der härteste Bruch.
Nach einem Motocross-Unfall brach sich Natan die Wirbelsäule. Fast ein Jahr war er ans Bett gefesselt.
Nur wenige Millimeter trennten ihn von einer Querschnittslähmung. In einem Alter, in dem viele erst anfangen,
frei zu leben, musste er sich zurückkämpfen – körperlich, mental und Schritt für Schritt.
Wer so etwas erlebt, bekommt einen anderen Blick auf Krankheit, Hilflosigkeit und Abhängigkeit.
Man versteht anders, was es bedeutet, wenn ein Körper plötzlich nicht mehr macht, was er vorher konnte.
Und man versteht auch Angehörige besser, die Angst haben, überfordert sind und trotzdem funktionieren müssen.
Mit 21 gründete Natan seine erste eigene Firma:
Natan Küchenmontage
.
Nicht mit fertiger Anleitung. Nicht mit großem Sicherheitsnetz. Vieles kam wie ein Sprung ins kalte Wasser:
Wie gründet man eine Firma? Wie funktionieren Steuern? Was macht ein Steuerberater? Wie schreibt man Angebote?
Wie gewinnt man Kunden? Wie bleibt man ruhig, wenn etwas schiefläuft?
Diese Firma funktioniert bis heute. Weil Natan früh gelernt hat, dass Kunden keine Ausreden brauchen.
Sie brauchen jemanden, der zuhört, sauber arbeitet, Probleme löst und Verantwortung übernimmt.
Diese Haltung zieht sich durch alles: nicht 80 Prozent, nicht 100 Prozent – sondern so arbeiten,
dass Menschen danach wirklich zufrieden sind.
Später entstand aus seiner Leidenschaft für Drohnen, Film und Technik
Falcon Eye.
Was als Hobby begann, wurde zu professionellen Aufträgen: Videoproduktionen, Liveübertragungen,
Medienprojekte und Einsätze auch im Umfeld von Fernsehproduktionen wie Promi-Dinner sowie Live-Formaten.
Dadurch lernte Natan, wie wichtig Wirkung, Bilder, Geschichten und Vertrauen nach außen sind.
Heute hilft ihm genau das bei Pflege24-7: Inhalte verständlich aufzubereiten, Ratgeber zu schreiben,
Bilder und Website nicht beliebig wirken zu lassen und Familien nicht mit kalten Standardtexten abzufertigen.
Wenn Menschen in einer Pflegesituation suchen, brauchen sie keine leere Werbung. Sie müssen spüren:
Hier versteht jemand die Lage.
Eine Reise, die den Blick auf Geld verändert hat.
Mit 19 reiste Natan allein mit einem Rucksack durch Asien. Nicht als Luxusreise,
sondern um die Welt besser zu verstehen. Dort traf er Menschen, die wenig besaßen
und trotzdem oft hilfsbereiter, offener und glücklicher wirkten als viele, die viel hatten.
Diese Erfahrung blieb: Geld ist wichtig, aber es ist nicht der Kern. Der Kern ist,
wie man mit Menschen umgeht.
Auch Network-Marketing prägte ihn. Nicht als schneller Traum vom Erfolg, sondern als Schule für Menschen:
Kommunikation, Psychologie, Verkauf, Persönlichkeitsentwicklung, Bücher, Seminare, Bühnen,
Erfolg und Misserfolg. Dale Carnegie, Tony Robbins, Robert Kiyosaki und viele weitere Impulse
halfen ihm, Menschen besser zu verstehen und Gespräche bewusster zu führen.
Mit 24 heiratete Natan. Mit 25 wurde er Vater. Matteo wurde zu seinem größten Antrieb.
Nicht nur, weil er Verantwortung für ein Kind trägt, sondern weil er ihm zeigen möchte,
dass man etwas aufbauen kann, ohne kalt zu werden. Dass man arbeiten, kämpfen und trotzdem Mensch bleiben kann.
Matteo ist für Natan sein bester Freund. Dass er mit vier Jahren schon vier Kontinente gesehen hat,
ist für Natan kein Statussymbol. Es ist ein Zeichen dafür, dass Arbeit, Mut und Verantwortung Freiheit schaffen können –
und dass man diese Freiheit mit den Menschen teilen sollte, die man liebt.
Gleichzeitig wurde Pflege in der Familie immer konkreter. Großeltern mit Demenz und Schlaganfällen,
schwerbehinderte und kranke Angehörige, Krankenhausfahrten, Nächte voller Unsicherheit,
die Sorge, ob jemand wegläuft oder zuhause noch sicher ist. Dazu Menschen in der eigenen Familie,
die selbst in Pflege und Betreuung gearbeitet haben. Auch Natans Frau geht mit ihrer Ausbildung zur Pflegefachfrau
einen Weg, der dieses Thema noch näher in die Familie bringt.
Kindheit & Neustart
helfen ihm, Menschen zu verstehen, die plötzlich den Boden unter den Füßen verlieren.
Programmieren & Systeme
helfen heute bei Website, CRM, Automatisierungen und klaren digitalen Abläufen.
Handwerk & Kundenkontakt
helfen bei Geduld, Präzision, Improvisation und Verantwortung im direkten Kontakt.
Medien & Reisen
helfen, Geschichten verständlich zu erzählen und Menschen nicht nur als Kunden zu sehen.
Alles, was Natan vorher gemacht hat, läuft heute bei Pflege24-7 zusammen:
Technik, Prozesse, Kundenverständnis, Medien, Unternehmertum, Rückschläge, Familie und echte Berührung mit Pflege.
Deshalb ist Pflege24-7 für ihn kein Projekt, das nebenbei entstanden ist.
Es ist die Antwort auf viele Situationen, die er selbst gesehen hat:
Angehörige, die nicht wissen, wem sie glauben können. Familien, die nachts nicht schlafen.
Menschen, die Angebote vergleichen und trotzdem unsicher bleiben. Senioren, die zuhause bleiben möchten.
Betreuungskräfte, die fair und legal arbeiten sollen.
Am Ende geht es nicht darum, eine perfekte Geschichte zu erzählen.
Es geht darum, dass Familien spüren: Hier steht jemand dahinter, der nicht nur über Verantwortung spricht,
sondern sie früh lernen musste. Jemand, der Rückschläge kennt, Menschen zuhört, Systeme bauen kann
und bei Pflege nicht zuerst an Verkauf denkt – sondern an die Familie, die gerade Hilfe braucht.
