Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote und Vermittlungsleistungen
der Pflege24-7 Gruppe GmbH im Bereich der häuslichen Betreuung durch
Betreuungskräfte, die über unsere polnische Partnergesellschaft Opieka24-7 Grupa sp. z o.o.
angestellt und nach Deutschland entsendet werden.
Die Pflege24-7 Gruppe GmbH vermittelt Betreuungskräfte aus Polen an Privathaushalte in Deutschland.
Die Durchführung der Betreuung erfolgt durch die polnische Partnergesellschaft Opieka24-7 Grupa Sp. z o.o.,
die als Arbeitgeberin der entsandten Pflegekräfte fungiert.
Zwischen der Pflege24-7 Gruppe GmbH und der Betreuungskraft besteht kein Arbeitsverhältnis.
Die Pflege24-7 Gruppe GmbH erbringt ausschließlich Vermittlungs- und Betreuungsdienstleistungen
gegenüber den deutschen Kunden.
Interessenten stellen eine Anfrage über das Online-Formular oder telefonisch. Nach einer individuellen Beratung
schlägt die Pflege24-7 Gruppe GmbH geeignete Betreuungskräfte vor.
Kommt es zu einer Auswahl, wird ein schriftlicher Vermittlungsvertrag zwischen dem Kunden
und der Pflege24-7 Gruppe GmbH geschlossen.
Die konkrete Betreuung erfolgt auf Basis eines separaten Betreuungsvertrages zwischen dem deutschen Kunden
und der polnischen Gesellschaft Opieka24-7 Grupa Sp. z o.o.
Die Pflege24-7 Gruppe GmbH erhebt eine einmalige Vermittlungsgebühr,
die nach Unterzeichnung des Vermittlungsvertrags fällig wird.
Die genaue Höhe ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
Die laufenden Betreuungskosten werden vom Kunden direkt an die polnische Gesellschaft Opieka24-7 Grupa Sp. z o.o.
entrichtet, die die Betreuungskräfte anstellt und entsendet.
Die Pflege24-7 Gruppe GmbH haftet nicht für Leistungsstörungen, Nichterscheinen oder
Pflichtverletzungen der entsandten Betreuungskräfte, da das Arbeitsverhältnis ausschließlich mit der
Opieka24-7 Grupa Sp. z o.o. besteht.
Eine Haftung der Pflege24-7 Gruppe GmbH ist ausgeschlossen,
soweit keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt.
Kunden haben das Recht, ihre Anfrage oder ihren Vermittlungsvertrag innerhalb von
14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen,
sofern noch kein Betreuungsvertrag mit der polnischen Gesellschaft abgeschlossen wurde.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden
Datenschutzgesetze (DSGVO). Einzelheiten hierzu sind in unserer
Datenschutzerklärung beschrieben.
Für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit der Pflege24-7 Gruppe GmbH
gilt ausschließlich deutsches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Saarbrücken.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 05 Mai 2026
