Ihre Eltern bleiben in ihrem Haus. Sie bekommen passende Profile zur Auswahl und entscheiden selbst. Und am Telefon haben Sie Natan oder Rafael – keine Hotline.
Eine Betreuungskraft zieht bei Ihren Eltern ein – in Picard, in Beaumarais, auf dem Limberg oder in Berus. Wir kommen vorher vorbei, sehen uns Haus und Alltag an, schlagen Ihnen passende Profile vor und sagen Ihnen schriftlich, was es kostet – bevor Sie irgendetwas unterschreiben.
Erstgespräch kostenlos und unverbindlich – kein Vertrag am Telefon. Erreichbar Mo–Sa 8–20 Uhr, auch abends nach der Rückfahrt aus Luxemburg. Sonst rufen wir zurück.
Vielleicht kennen Sie das
Unser Anspruch
Familien, die uns aus Saarlouis anrufen, wollen keine Zuteilung, sondern eine Entscheidung. Deshalb arbeiten wir so:
Sie bekommen passende Profile mit Angaben zu Erfahrung, Sprachkenntnissen und Schwerpunkten – und entscheiden selbst. Auf Wunsch lernen Sie die Betreuungskraft vorher per Telefon oder Video kennen.
Bei Demenz, nach einem Schlaganfall, bei Parkinson oder in komplexeren Situationen schlagen wir Betreuungskräfte aus den Stufen „Mehr Erfahrung" und „Hoher Bedarf" vor – mit mehr Routine im Alltag und in schwierigen Momenten.
Wer anruft, hat Natan oder Rafael am Telefon – und danach einen festen Ansprechpartner, der Ihre Familie kennt. Sie sprechen bei uns direkt mit der Geschäftsführung. Kein Callcenter, keine Ticketnummer.
Betreuungskräfte wechseln sich planmäßig ab. Geplante Wechsel organisieren wir vollständig – Ablösung und Anreise per Bus bis vor die Haustür. Bei kurzfristigen Ausfällen kümmern wir uns schnellstmöglich um Ersatz. Sie holen niemanden ab und erklären nichts zweimal.
Betreuungskräfte unter Vertrag bei der Partnerfirma unserer Unternehmensgruppe, Opieka24-7 Grupa Sp. z o.o., sozialversichert und mit A1-Bescheinigung für den jeweiligen Einsatz. Sie bekommen eine ordentliche Rechnung – unter den Voraussetzungen des § 35a EStG kann ein Teil der Kosten steuerlich berücksichtigt werden; was in Ihrem Fall anerkannt wird, klärt Ihre Steuerberatung.
Behandlungspflege bleibt beim ambulanten Dienst; die Betreuungskraft übernimmt den Alltag und erinnert an die Einnahme bereits vorbereiteter Medikamente. Auf Wunsch unterstützen wir organisatorisch bei der Abstimmung – medizinische Entscheidungen bleiben bei den behandelnden Fachkräften.
Sie entscheiden. Namen und Angaben sind Beispiele – die echten Profile bekommen Sie nach dem Hausbesuch, schriftlich und mit Preis.
Auswahl statt Zuteilung
Nach dem Hausbesuch schicken wir Ihnen passende Profile – mit Angaben zu Erfahrung, Sprachkenntnissen und dem, was die Betreuungskraft besonders gut kann. Dazu unsere Einschätzung, wer zu Ihren Eltern passt und warum. Sie entscheiden. Und wenn keines passt, suchen wir weiter.
Wer macht was
Kurz gesagt: Sie trägt den Alltag. Sie ist keine Krankenschwester – für das Medizinische bleibt der Pflegedienst zuständig – und sie nimmt Ihnen nicht die Rolle als Tochter oder Sohn ab. Aber alles dazwischen, das Ihre Eltern nicht mehr allein schaffen und Sie nicht mehr allein stemmen, macht sie.
Und sie meldet sich bei Ihnen, wenn ihr etwas auffällt – bevor daraus ein Notfall wird.
Unsere Betreuungskräfte übernehmen keine ärztlich verordnete medizinische Behandlungspflege wie Injektionen, Wundversorgung oder Medikamentengabe. Diese Leistungen übernimmt bei Bedarf ein ambulanter Pflegedienst. An die Einnahme bereits vorbereiteter Medikamente kann die Betreuungskraft erinnern.
Genau das ist der Punkt: Sie sollen wieder Zeit für das Eigentliche haben – nicht für Wäschekörbe und Fahrdienste.
Was im Einzelnen nötig ist, sehen wir uns beim Hausbesuch an. Wenn Ihre Eltern mehr brauchen, als eine Betreuungskraft leisten kann, sagen wir Ihnen das vorher – nicht nachdem etwas unterschrieben ist. Und die Betreuungskraft ist keine Reinigungskraft für das ganze Haus, keine Gärtnerin und keine Handwerkerin.
Preis vorab, schriftlich
Vier Stufen als Orientierung – das Angebot kommt individuell und schriftlich. Deutschkenntnisse, der Umfang der Unterstützung und die Schwere der Situation entscheiden. Klicken Sie die Stufe an, die den Alltag Ihrer Eltern am besten beschreibt.
Dazu einmalig 297,50 € zum Start. Pflegegeld kann ganz oder anteilig weiterlaufen; Entlastungsbetrag und Steuervorteil rechnen wir nicht automatisch ab, sondern zeigen Ihnen, was in Ihrem Fall gilt. Eine Nachtwache oder dauerhafte Rund-um-die-Uhr-Bereitschaft ist in keiner Stufe enthalten – die Betreuungskraft ist im vereinbarten Arbeitszeitrahmen verlässlich da.
Schwarz auf weiß
Der Betrag im Angebot ist nicht der Betrag, den Sie am Ende tragen. Zwei Dinge gehen sicher davon ab: das Pflegegeld, das weiterläuft, und der Steuervorteil für haushaltsnahe Dienstleistungen. Gerechnet mit der Stufe „Erfahren" und Pflegegrad 4:
Bis zu 4.000 € im Jahr holen Sie sich über die Steuer zurück. Betreuung im eigenen Haushalt ist eine haushaltsnahe Dienstleistung: 20 % der Rechnung ziehen Sie von Ihrer Einkommensteuer ab, höchstens 4.000 € im Jahr. Bei unseren Preisen ist der Höchstbetrag meist nach wenigen Monaten erreicht – das sind rund 333 € im Monat, jedes Jahr. Zwei Bedingungen: Es muss eine Rechnung geben, und Sie müssen überweisen. Bar bezahlt zählt das Finanzamt nicht an.
Und was wir bewusst nicht abziehen: Den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat rechnen wir nicht automatisch mit – er ist zweckgebunden. Für Kurzzeit- und Verhinderungspflege gibt es seit dem 1. Juli 2025 einen gemeinsamen Jahresbetrag von 3.539 € ab Pflegegrad 2; in dieser Form gilt das bis Ende 2026. Beides sehen wir uns mit Ihnen an, statt es in eine Rechnung zu schreiben.
Ein Rechenbeispiel, keine Zusage – und keine Steuerberatung. Was Ihr Finanzamt anerkennt, entscheidet Ihr Finanzamt. Ihre eigene Rechnung zeigen wir Ihnen vor dem Vertrag.
Pflegegeld, Entlastungsbetrag und gemeinsamer Jahresbetrag: Bundesministerium für Gesundheit, Übersicht der Leistungsbeträge 2026 (Stand 04.11.2025). Steuerermäßigung: § 35a Absatz 2 und Absatz 5 EStG.
Was bleibt
Ihre Eltern behalten ihren Alltag, ihre Straße, ihre Gewohnheiten. Und Sie bekommen Ihre Abende zurück.
Der Anruf, der alles verändert
Der Oberschenkelhals ist versorgt, das Zentrum für Alterstraumatologie hat sie gut durch die Operation gebracht. Aber die ersten Wochen zuhause wollen organisiert sein – die Treppe zum Schlafzimmer, die neuen Tabletten, die Nächte. Bis Freitag sind es drei Tage. Sie stehen im Parkhaus und gehen die Liste durch: Wer ist morgens da? Wer abends? Und wer sagt Mama, dass sie nicht ins Heim muss?
So geht es vielen Familien nach dem Marienhaus in der Kapuzinerstraße, dem DRK-Krankenhaus in der Vaubanstraße oder der Geriatrie in Lebach: Bis zur Entlassung bleibt wenig Zeit. Das ist kein Grund zur Panik – es ist ein Grund für zwei Anrufe, noch bevor Sie vom Klinikparkplatz losfahren.
Und was kostet das? Stand 1. Juli 2026
vdek, Landesvertretung Saarland, Pressemitteilung vom 14. Juli 2026 – Durchschnittswerte, im Einzelfall liegt der Eigenanteil darunter oder darüber. Was Betreuung zuhause in Ihrem Fall kostet, rechnen wir Ihnen in etwa fünfzehn Minuten am Telefon vor.
Grenzgänger-Familien
Rund 2.200 Menschen aus dem Landkreis Saarlouis pendelten 2023 nach Luxemburg, Tendenz seit Jahren steigend (IBA·OIE/IGSS, Stand März 2023). Viele Eltern unserer Familien haben ihr ganzes Berufsleben dort verbracht. Für die Betreuung zuhause heißt das: Es lohnt sich, vor dem ersten Antrag zu wissen, welcher Staat für Pflegeleistungen zuständig ist – das richtet sich nach den europäischen Koordinierungsregeln und der persönlichen Versicherungs- und Rentensituation.
Wir kennen die Besonderheit von Grenzgänger-Familien. Wir nennen Ihnen die offiziellen Anlaufstellen und stellen Ihnen alle Unterlagen zu unserer Betreuung bereit. Welche Pflegeversicherung zuständig ist und welche Leistungen zustehen, klären verbindlich CNS bzw. AEC, Ihre deutsche Pflegekasse und bei Bedarf der Pflegestützpunkt – wir ersetzen keine Rechtsberatung. Die luxemburgische Geldleistung ist keine automatische Erstattung unserer Betreuungskosten.
Wie das konkret aussieht
Spritzen, Wundversorgung und Behandlungspflege bleiben beim ambulanten Pflegedienst – Betreuung zuhause und Pflegedienst lassen sich gut kombinieren.
„Ich begleite Sie Schritt für Schritt
durch unseren Pflegekosten-Rechner.“
Der angezeigte Pflegekostenbetrag ist eine Orientierung. Mit Ihrer Anfrage senden wir Ihnen ein persönliches, verbindliches Angebot.
In drei Schritten
Sie können jederzeit anrufen; erreichen Sie uns nicht, rufen wir innerhalb von 24 Stunden zurück – ist es dringend, schreiben Sie das dazu, dann ist ein Gespräch oft schon in 30 bis 60 Minuten möglich. In etwa fünfzehn Minuten wissen Sie, ob Betreuung zuhause für Ihre Eltern passt und was sie kostet. Kostenlos, unverbindlich.
Wir kommen zu Ihnen – nach Saarlouis, Wallerfangen, Überherrn, Dillingen oder Lebach. Wir sehen uns Haus, Treppe und Zimmer an, lernen Ihre Eltern kennen und schicken Ihnen danach mehrere Profile – schriftlich, mit Preis.
Sie entscheiden sich für eine Betreuungskraft; die Anreise per Bus bis vor die Haustür organisieren wir. Start schon ab 72 Stunden nach Unterschrift möglich – wenn Bedarf, Termin und Profil zusammenpassen. Danach bleiben wir Ihr fester Ansprechpartner – und wenn einmal etwas nicht passt, sind wir vor Ort.
Ehrlich vorab
Fast jede Familie fragt uns das zuletzt, dabei entscheidet es alles. Es steht so auch in unserem Vertrag, damit hinterher niemand überrascht wird.
Mit Tür, Bett und Schrank – kein Gästebett im Wohnzimmer. Die Betreuungskraft lebt wochenlang im Haus Ihrer Eltern; ohne einen Raum, in dem sie die Tür zumachen kann, hat sie nie Feierabend, und dann hält keine Betreuung lange.
Klingt nebensächlich, ist es nicht. Das Internet ist ihr einziger Kontakt zu den eigenen Kindern und Enkeln, die achthundert Kilometer weiter wohnen. Ohne WLAN findet man kaum jemanden, der länger bleibt.
Sie kocht ohnehin für Ihre Eltern und isst mit – am selben Tisch, vom selben Einkauf. Mehr als den gewohnten Wocheneinkauf für eine Person zusätzlich kostet das nicht.
Wir erlauben unseren Betreuungskräften ausdrücklich, das Fahrzeug zu fahren – zum Arzt, zur Apotheke, zum Einkaufen, zum Friseur. Sie müssen also keine Fahrdienste organisieren. Sagen Sie uns vorher, ob Ihnen der Führerschein wichtig ist, dann wählen wir danach aus.
Und wenn sich beim besten Willen kein Zimmer findet, sagen wir Ihnen das vor dem Vertrag – nicht danach.
Zuschuss für wohnumfeldverbessernde Maßnahmen: Bundesministerium für Gesundheit, Übersicht der Leistungsbeträge 2026 (Stand 04.11.2025). Zimmer, WLAN und Verpflegung sind Bestandteil unseres Pflegevertrages.
Drei Familien aus dem Landkreis
Die Stroke Unit in der Kapuzinerstraße hat schnell reagiert, die rechte Seite kommt langsam wieder. Ihr Vater will in sein Haus, in seinen Garten, an seinen Schreibtisch – und Sie wollen das auch. Aber nicht mit der Angst vor der Treppe.
Sie sagt am Telefon jeden Sonntag „alles gut". Die Nachbarin sagt etwas anderes: Der Garten verwildert, die Post liegt, abends brennt kein Licht. Sie sind zwei Autostunden weit weg und wissen, dass „alles gut" nicht stimmt.
Sie fahren morgens vor der Arbeit hin und abends noch einmal. Ihre eigene Familie sieht Sie nur noch zwischen Tür und Angel. Sie lieben Ihre Eltern. Und Sie können nicht mehr.
Saarlouis und der ganze Landkreis
In Saarlouis: Innenstadt, Roden, Fraulautern, Lisdorf, Beaumarais, Picard, Steinrausch, Neuforweiler. Im Landkreis: Pachten, Diefflen · Berus, Felsberg, Altforweiler · Ittersdorf, Gisingen, Oberlimberg, St. Barbara · Siersburg, Fremersdorf, Hemmersdorf, Niedaltdorf · Hülzweiler, Elm · Hostenbach, Schaffhausen, Differten · Reisbach, Schwarzenholz · Piesbach, Körprich · Hüttersdorf, Limbach, Primsweiler · Landsweiler, Thalexweiler, Gresaubach.
Die Betreuungskraft reist per Bus bis vor die Haustür – Sie müssen niemanden abholen, nichts buchen, nichts erklären. Ein Haus mit drei Etagen am Limberg? Sehen wir uns an – und sagen Ihnen ehrlich, was geht. Saarlouis liegt rund 40 Autominuten von Ottweiler entfernt, Wallerfangen und Überherrn kaum weiter: Im Landkreis kommen wir persönlich vorbei.
Unabhängige Beratung im Landkreis
Der Pflegestützpunkt des Landkreises sitzt im Haus Kahn am Kaiser-Friedrich-Ring: getragen von Landkreis und Pflegekassen, trägerneutral, kostenlos – und er verkauft Ihnen nichts. Auf Wunsch kommen die Beraterinnen und Berater zu Ihren Eltern nach Hause.
Und wenn Sie danach wissen wollen, wie Betreuung zuhause für Ihre Eltern konkret aussieht und was sie kostet: Wir sind da – und kommen vorbei.
Zuhause bleiben ist im Saarland der Normalfall
Kreisstadt Saarlouis (Zensus 2022); Statistisches Amt Saarland, Pflegestatistik 2023 (Landeswert); IBA·OIE/IGSS, Grenzgänger nach Wohnkreis, Stichtag 31.03.2023.
Warum ausgerechnet wir
Pflege24-7 ist keine Plattform und kein Callcenter. Wir sind zwei Geschäftsführer aus dem Saarland, die jede Familie selbst kennenlernen: im Haus, am Küchentisch, wenn Fragen offen sind auf Wunsch auch in der Klinik. Danach haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Eltern kennt. Was in Ihrem Haus besprochen wird, bleibt dort. Und weil wir hier leben, können wir uns keine leeren Versprechen leisten – man sieht sich wieder.
Alle 12 Bewertungen auf Trustpilot ansehen (4,4 von 5, Stand 17.09.2026)
Pflege24-7 · Pflegeheim-Vergleich
Vergleichen Sie den geschätzten Eigenanteil im Pflegeheim direkt mit den möglichen Kosten einer Betreuung zuhause.
Pflege24-7 — Betreuungsstart
oft ab 72 Stunden
Betreuung im vertrauten Zuhause kann häufig innerhalb weniger Tage organisiert werden.
Heim-Eigenanteil und Betreuungspauschale sind nicht 1:1 vergleichbar: Im Heim sind Unterkunft und Verpflegung enthalten, zuhause laufen Miete, Essen und Nebenkosten weiter. Der mögliche Steuervorteil nach § 35a EStG ist nicht abgezogen.
Ihre Situation kostenlos vergleichen lassen Wir prüfen Kosten, möglichen Start und die passende Betreuung persönlich.Pflegeheim-Daten: vdek, Stand 01.07.2026 (Bund und Länder, erstes Aufenthaltsjahr; Niedersachsen: Landeswert für Juli nicht veröffentlicht, Bundeswert eingesetzt; Aufteilung der Kosten nach den vdek-Werten fortgeschrieben). Wartezeiten unterscheiden sich nach Region und Einrichtung. Pflege24-7-Berechnung: Richtwerte (Ab-Preise), Pflegegeld abgezogen; Entlastungsbetrag und Steuervorteil nach § 35a EStG sind nicht abgezogen. Heim-Eigenanteil und Betreuungspauschale sind nicht 1:1 vergleichbar.
Was Familien aus dem Landkreis uns zuerst fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Dann ist sie genau die richtige für ein kurzes Gespräch.
Zur Einordnung: Die Betreuungskraft lebt mit im Haushalt und ist im vereinbarten Arbeitszeitrahmen verlässlich da. Ein Dauerdienst ohne Pausen ist das arbeitsrechtlich nicht und darf es nicht sein – Arbeitszeit-, Ruhe- und Pausenregelungen gelten. Medizinische Behandlungspflege wie Spritzen, Wundversorgung oder das Stellen von Medikamenten gehört nicht dazu; an die Einnahme bereits vorbereiteter Medikamente darf die Betreuungskraft erinnern.
Zahlen: Kreisstadt Saarlouis (Zensus 2022), Landkreis Saarlouis, Bundes-Klinik-Atlas, Marienhaus Klinikum Saarlouis, DRK-Krankenhausgesellschaft Saarland, Caritas-Krankenhaus Lebach, IBA·OIE/IGSS (Grenzgänger, Stand März 2023), AEC und CNS Luxemburg, Your Europe (EU), vdek 01.07.2026, Pflegestatistik 2023 (Saarland), Trustpilot 17.09.2026. Stand September 2026.
Erst reden, dann entscheiden
Ist es dringend, schreiben Sie das in die erste Zeile Ihrer Nachricht – dann ist ein Gespräch oft innerhalb von 30 bis 60 Minuten möglich. Sie sind tagsüber in Luxemburg? Schreiben Sie uns, wann es passt – wir rufen auch abends bis 20 Uhr an. In etwa fünfzehn Minuten haben Sie eine erste Einschätzung: was Ihre Eltern brauchen, was es kostet und wann es losgehen kann. Wenn Sie wollen, kommen wir danach vorbei – und Sie entscheiden in Ruhe.
Schicken Sie diese Seite mit einem Klick weiter. Wird aus Ihrer Empfehlung eine Betreuung zuhause, sagen wir mit 150 € Danke – für jede Empfehlung bis 31. Dezember 2026, danach 50 €.
Damit die Prämie bei Ihnen ankommt: Die Familie nennt beim ersten Kontakt Ihren Namen – oder Sie melden sie uns. So funktioniert das Empfehlungsprogramm →
Zwei Gesichter, eine Nummer
Wer bei uns anruft, hat einen der beiden Menschen am Telefon, die Ihre Familie später auch kennen. Wir hören zu, rechnen ehrlich vor und sagen Ihnen offen, was geht und was nicht. Im Saarland und der Region kommen wir auf Wunsch persönlich vorbei – überall sonst begleiten wir Sie genauso persönlich am Telefon, vom ersten Gespräch bis zum Einzug der Betreuungskraft.
Betreuung zuhause – persönlich vermittelt aus dem Saarland, in allen 16 Bundesländern.
anfrage@pflege24-7.de
Telefonisch erreichbar: Mo - Sa 8–20 Uhr
