Ihre Eltern bleiben zuhause. Sie schlafen nachts wieder. Und am Telefon haben Sie Natan oder Rafael – keine Hotline.
Eine Betreuungskraft zieht bei Ihren Eltern ein – morgens da, abends da, nachts mit im Haus. Wir kommen vorher vorbei, sehen uns alles an und sagen Ihnen, was es kostet, bevor Sie irgendetwas unterschreiben. Schriftlich, ohne Kleingedrucktes.
Erstgespräch kostenlos und unverbindlich – kein Vertrag am Telefon. Erreichbar Mo–Sa 8–20 Uhr, sonst rufen wir zurück.
Vielleicht kennen Sie das
Der Unterschied
Pflege24-7 sitzt in Ottweiler, im selben Landkreis. Rafael wohnt seit Jahrzehnten hier und ist in Neunkirchen zur Schule gegangen. Wir kennen die Brunnenstraße, den Kohlhof und den Weg ins Ostertal – und kommen auf Wunsch zu Ihnen nach Hause.
Wer anruft, hat Natan oder Rafael am Telefon – und dieselben Menschen später am Küchentisch, beim Einzug der Betreuungskraft und wenn einmal etwas nicht passt. Dann sind wir vor Ort, nicht am anderen Ende einer Hotline.
Betreuungskräfte unter Vertrag bei der Partnerfirma unserer Unternehmensgruppe, Opieka24-7 Grupa Sp. z o.o., sozialversichert und mit A1-Bescheinigung für den jeweiligen Einsatz. Den Preis bekommen Sie vorab schriftlich: ab 2.650 € im Monat plus einmalig 297,50 €.
Wenn Betreuung zuhause nicht passt – wegen der Treppe, der Pflegesituation oder des Geldes –, sagen wir Ihnen das. Und wo Sie stattdessen anrufen sollten.
Der Anruf, der alles verändert
Die Ärztin hat es zwischen zwei Visiten gesagt, freundlich und knapp. Die Hüfte ist versorgt, aber die ersten Wochen darf niemand allein sein – nicht nachts, nicht auf der Treppe, nicht mit den neuen Tabletten. Bis Dienstag sind es vier Tage, zwei davon am Wochenende. Sie stehen auf dem Parkplatz und gehen die Liste durch: Wer ist morgens da? Wer nachts? Und wer sagt Mama, dass sie nicht ins Heim muss?
So geht es vielen Familien nach der Brunnenstraße oder dem Kohlhof: Bis zur Entlassung bleibt wenig Zeit. Das ist kein Grund zur Panik – es ist ein Grund für zwei Anrufe, noch bevor Sie vom Klinikparkplatz losfahren.
Und was kostet das? Stand 1. Juli 2026
vdek, Landesvertretung Saarland, Pressemitteilung vom 14. Juli 2026 – Durchschnittswerte, im Einzelfall liegt der Eigenanteil darunter oder darüber. Was Betreuung zuhause in Ihrem Fall kostet, rechnen wir Ihnen in etwa fünfzehn Minuten am Telefon vor.
Wer macht was
Die häufigste Frage am Telefon lautet: „Und was macht sie eigentlich den ganzen Tag?" Hier steht es, Stunde für Stunde.
Aus dem Bett helfen. Waschen und Duschen, Haare, Zähne, Rasieren, Eincremen. Anziehen und Ausziehen – Strümpfe, Knöpfe, Schuhe. Begleitung zur Toilette, so unauffällig wie möglich. Danach Frühstück zur gewohnten Zeit.
Wäsche waschen, aufhängen, bügeln, Betten beziehen, saugen, Küche und Bad sauber halten. Einkaufen und kochen – gern das, was es immer gab. Darauf achten, dass genug getrunken wird, und wenn nötig beim Essen helfen.
Zum Arzt, zur Physiotherapie, in die Apotheke, zum Friseur, zum Friedhof, in die Kirche. Unsere Betreuungskräfte dürfen das Auto Ihrer Eltern fahren – Sie müssen sich dafür nicht mehr freinehmen. Und ein Spaziergang, solange die Beine tragen.
Abendbrot, reden, zuhören – auch beim hundertsten Mal dieselbe Geschichte. Karten spielen, vorlesen, Fotos ansehen, Radio hören. Erinnern an Termine und an die Einnahme bereits vorbereiteter Medikamente. Dann Hilfe ins Bett.
Die Betreuungskraft schläft im eigenen Zimmer in der Wohnung. Keine Nachtwache und keine dauerhafte Bereitschaft – aber wenn nachts der Weg zur Toilette ansteht, steht Ihre Mutter nicht allein auf. Das ist der Moment, in dem der Sturz passiert.
Wie das konkret aussieht
Spritzen, Wundversorgung und Behandlungspflege bleiben beim ambulanten Pflegedienst – Betreuung zuhause und Pflegedienst lassen sich gut kombinieren.
In drei Schritten
Sie können jederzeit anrufen; erreichen Sie uns nicht, rufen wir innerhalb von 24 Stunden zurück – ist es dringend, schreiben Sie das dazu, dann ist ein Gespräch oft schon in 30 bis 60 Minuten möglich. In etwa fünfzehn Minuten wissen Sie, ob Betreuung zuhause für Ihre Eltern passt und was sie kostet. Kostenlos, unverbindlich.
Wir vereinbaren einen persönlichen Termin bei Ihnen zuhause – in Neunkirchen, Ottweiler, Illingen oder im Ostertal. Wir sehen uns Treppe, Bad und Zimmer an, lernen Ihre Eltern kennen und schicken Ihnen danach Vorschläge für Betreuungskräfte – schriftlich, mit Preis.
Die Anreise der Betreuungskraft bis zur Haustür organisieren wir. Start schon ab 72 Stunden nach Unterschrift möglich – wenn Bedarf, Termin und Profil zusammenpassen. Danach bleiben wir Ihr fester Ansprechpartner – und wenn einmal etwas nicht passt, sind wir vor Ort.
Neunkirchen und der ganze Landkreis
In Neunkirchen: Innenstadt, Furpach, Kohlhof, Ludwigsthal, Wellesweiler, Wiebelskirchen, Münchwies, Hangard, Heinitz, Sinnerthal. Im Landkreis: Fürth, Lautenbach, Mainzweiler, Steinbach · Hüttigweiler, Uchtelfangen, Welschbach, Wustweiler, Hirzweiler · Heiligenwald, Landsweiler-Reden, Stennweiler · Dirmingen, Humes, Bubach-Calmesweiler, Wiesbach, Habach, Hierscheid, Macherbach · Wemmetsweiler · Spiesen, Elversberg.
Die Betreuungskraft reist per Bus bis vor die Haustür – Sie müssen niemanden abholen, nichts buchen, nichts erklären. Ein Haus mit steiler Treppe am Hang in Heinitz? Sehen wir uns an – und sagen Ihnen ehrlich, was geht. Kurze Wege im Heimatkreis: Im Landkreis kommen wir persönlich vorbei.
Ehrlich vorab
Und wenn sich beim besten Willen kein Zimmer findet, sagen wir Ihnen das vor dem Vertrag – nicht danach.
Zuschuss für wohnumfeldverbessernde Maßnahmen: Bundesministerium für Gesundheit, Übersicht der Leistungsbeträge 2026 (Stand 04.11.2025). Zimmer, WLAN und Verpflegung sind Bestandteil unseres Pflegevertrages.
Drei Familien aus dem Landkreis
Die Stroke Unit hat schnell reagiert, die linke Seite kommt langsam wieder. Ihre Mutter will in ihr Haus, in ihre Küche, zu ihren Nachbarn – und Sie wollen das auch. Aber nicht mit der Angst vor der Kellertreppe.
Er sagt am Telefon jeden Sonntag „alles gut". Die Nachbarin sagt etwas anderes: Der Rasen ist ungemäht, die Post liegt, abends brennt kein Licht. Sie sind 250 Kilometer weit weg und wissen, dass „alles gut" nicht stimmt.
Seit dem Frühjahr fahren Sie morgens vor der Arbeit hin und abends noch einmal. Ihre eigene Familie sieht Sie nur noch zwischen Tür und Angel. Sie lieben Ihre Mutter. Und Sie können nicht mehr.
„Ich begleite Sie Schritt für Schritt
durch unseren Pflegekosten-Rechner.“
Der angezeigte Pflegekostenbetrag ist eine Orientierung. Mit Ihrer Anfrage senden wir Ihnen ein persönliches, verbindliches Angebot.
Schwarz auf weiß
Der Betrag im Angebot ist nicht der Betrag, den Sie am Ende tragen. Ein Beispiel mit der Stufe „Erfahren" und Pflegegrad 3:
Das Pflegegeld läuft weiter und können Sie einsetzen: 347 € bei Pflegegrad 2, 599 € bei Pflegegrad 3, 800 € bei Pflegegrad 4, 990 € bei Pflegegrad 5. Bis zu 4.000 € im Jahr holen Sie sich über die Steuer zurück: Betreuung im eigenen Haushalt ist eine haushaltsnahe Dienstleistung, 20 % der Rechnung, höchstens 4.000 € im Jahr. Zwei Bedingungen – es muss eine Rechnung geben, und Sie müssen überweisen. Bar bezahlt zählt das Finanzamt nicht an.
Was wir bewusst nicht abziehen: den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat, er ist zweckgebunden. Für Kurzzeit- und Verhinderungspflege gibt es seit dem 1. Juli 2025 einen gemeinsamen Jahresbetrag von 3.539 € ab Pflegegrad 2, in dieser Form bis Ende 2026. Beides sehen wir uns mit Ihnen an.
Ein Rechenbeispiel, keine Zusage – und keine Steuerberatung. Was Ihr Finanzamt anerkennt, entscheidet Ihr Finanzamt. Ihre eigene Rechnung zeigen wir Ihnen vor dem Vertrag.
Pflegegeld, Entlastungsbetrag und gemeinsamer Jahresbetrag: Bundesministerium für Gesundheit, Übersicht der Leistungsbeträge 2026 (Stand 04.11.2025). Steuerermäßigung: § 35a Absatz 2 und Absatz 5 EStG.
Unabhängige Beratung im Landkreis
Der Pflegestützpunkt des Landkreises sitzt ebenfalls in Ottweiler: getragen von Kassen, Land und Landkreis, trägerneutral, kostenlos – und er verkauft Ihnen nichts. Auf Wunsch kommen die Beraterinnen und Berater zu Ihren Eltern nach Hause.
Und wenn Sie danach wissen wollen, wie Betreuung zuhause für Ihre Eltern konkret aussieht und was sie kostet: Wir sind da – und kommen vorbei.
Zuhause bleiben ist im Landkreis der Normalfall
Kreisstadt Neunkirchen, Bevölkerung 31.12.2025; Statistisches Amt Saarland, Pflegestatistik 2023 (Landeswert); Leitstelle „Älter werden" des Landkreises Neunkirchen.
Warum ausgerechnet wir
Pflege24-7 ist keine Plattform und kein Callcenter. Wir sind zwei Geschäftsführer aus Ottweiler, die jede Familie selbst kennenlernen: im Haus, am Küchentisch, wenn Fragen offen sind auch am Krankenbett in der Klinik. Danach haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Familie kennt. Und weil wir hier leben, können wir uns keine leeren Versprechen leisten – man sieht sich wieder.
Alle 12 Bewertungen auf Trustpilot ansehen (4,4 von 5, Stand 17.09.2026)
Pflege24-7 · Pflegeheim-Vergleich
Vergleichen Sie den geschätzten Eigenanteil im Pflegeheim direkt mit den möglichen Kosten einer Betreuung zuhause.
Pflege24-7 — Betreuungsstart
oft ab 72 Stunden
Betreuung im vertrauten Zuhause kann häufig innerhalb weniger Tage organisiert werden.
Heim-Eigenanteil und Betreuungspauschale sind nicht 1:1 vergleichbar: Im Heim sind Unterkunft und Verpflegung enthalten, zuhause laufen Miete, Essen und Nebenkosten weiter. Der mögliche Steuervorteil nach § 35a EStG ist nicht abgezogen.
Ihre Situation kostenlos vergleichen lassen Wir prüfen Kosten, möglichen Start und die passende Betreuung persönlich.Pflegeheim-Daten: vdek, Stand 01.07.2026 (Bund und Länder, erstes Aufenthaltsjahr; Niedersachsen: Landeswert für Juli nicht veröffentlicht, Bundeswert eingesetzt; Aufteilung der Kosten nach den vdek-Werten fortgeschrieben). Wartezeiten unterscheiden sich nach Region und Einrichtung. Pflege24-7-Berechnung: Richtwerte (Ab-Preise), Pflegegeld abgezogen; Entlastungsbetrag und Steuervorteil nach § 35a EStG sind nicht abgezogen. Heim-Eigenanteil und Betreuungspauschale sind nicht 1:1 vergleichbar.
Was Familien aus dem Landkreis uns zuerst fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Dann ist sie genau die richtige für ein kurzes Gespräch.
Zur Einordnung: Die Betreuungskraft lebt mit im Haushalt und ist im vereinbarten Arbeitszeitrahmen verlässlich da. Ein Dauerdienst ohne Pausen ist das arbeitsrechtlich nicht und darf es nicht sein – Arbeitszeit-, Ruhe- und Pausenregelungen gelten. Medizinische Behandlungspflege wie Spritzen, Wundversorgung oder das Stellen von Medikamenten gehört nicht dazu; an die Einnahme bereits vorbereiteter Medikamente darf die Betreuungskraft erinnern.
Zahlen: Kreisstadt Neunkirchen (Bevölkerung 31.12.2025), Landkreis Neunkirchen, Bundes-Klinik-Atlas, Diakonie Klinikum Neunkirchen, vdek 01.07.2026, Pflegestatistik 2023 (Saarland), Leitstelle „Älter werden", Trustpilot 17.09.2026. Stand September 2026.
Erst reden, dann entscheiden
Ist es dringend, schreiben Sie das in die erste Zeile Ihrer Nachricht – dann ist ein Gespräch oft innerhalb von 30 bis 60 Minuten möglich. In etwa fünfzehn Minuten haben Sie eine erste Einschätzung: was Ihre Eltern brauchen, was es kostet und wann es losgehen kann. Wenn Sie wollen, kommen wir danach vorbei – und Sie entscheiden in Ruhe.
Schicken Sie diese Seite mit einem Klick weiter. Wird aus Ihrer Empfehlung eine Betreuung zuhause, sagen wir mit 150 € Danke – für jede Empfehlung bis 31. Dezember 2026, danach 50 €.
Damit die Prämie bei Ihnen ankommt: Die Familie nennt beim ersten Kontakt Ihren Namen – oder Sie melden sie uns. So funktioniert das Empfehlungsprogramm →
Zwei Gesichter, eine Nummer
Wer bei uns anruft, hat einen der beiden Menschen am Telefon, die Ihre Familie später auch kennen. Wir hören zu, rechnen ehrlich vor und sagen Ihnen offen, was geht und was nicht. Im Saarland und der Region kommen wir auf Wunsch persönlich vorbei – überall sonst begleiten wir Sie genauso persönlich am Telefon, vom ersten Gespräch bis zum Einzug der Betreuungskraft.
Betreuung zuhause – persönlich vermittelt aus dem Saarland, in allen 16 Bundesländern.
anfrage@pflege24-7.de
Telefonisch erreichbar: Mo - Sa 8–20 Uhr
